Hủy eSim VinaPhone là một trong những thao tác được rất nhiều người dùng quan tâm hiện nay. Bạn có thể hủy hoàn toàn eSim, hủy để chuyển sang sim vật lý hoặc hủy để đổi sang thiết bị khác. Vì vậy với mỗi tình cảm khác nhau thì cách hủy bỏ nhau phải không? Hủy eSim trả trước và trả sau có gì khác biệt. Dưới đây là hướng dẫn hủy eSim mạng Vina chi tiết cho từng trường hợp, bạn có thể tham khảo và áp dụng cho nhu cầu của mình. Cùng 4gvinaphone.net tìm hiểu thông tin này bạn nhé!
1. Hủy eSim VinaPhone hoàn toàn
Nếu bạn muốn hủy toàn bộ số eSim của mình thì có thể áp dụng theo cách sau:
1.1 Hủy eSim Vina trả trước
Hủy eSim Vina trước khi có thể thực hiện theo 2 cách đó là:
- Hủy tại cửa hàng VinaPhone: Mang theo eSim muốn hủy và CMND/CCCD đến cửa hàng Vina để thực hiện yêu cầu hủy.
- Để tự hủy sim: Cách này rất đơn giản, bạn có thể trực tiếp xóa eSim trên thiết bị của mình không sử dụng nữa. Sim sẽ tự động bị hủy theo thời gian theo quy định hạn chế số của nhà mạng VinaPhone.
» Tìm hiểu : Số điện thoại tổng đài VinaPhone là gì?
1.2 Cách hủy eSim VinaPhone trả sau
Với khách hàng đang sử dụng eSim trả sau thì cách hủy duy nhất đó là đến cửa hàng VinaPhone để được hỗ trợ. Với eSim trả sau hệ thống sẽ xem xét 2 trường hợp đó là sim đã hết cam kết và sim chưa hết cam kết. Cụ thể đó là:
- Hủy eSim trả sau đã hết cam kết : Bạn chỉ cần đến cửa hàng VinaPhone mang theo CMND/CCCD, eSim, nhân viên sẽ tiến hành hủy theo yêu cầu của bạn.
- Hủy eSim trả sau chưa hết cam kết : Nếu eSim chưa hết cam kết mà bạn muốn hủy tức là bạn đang vi phạm đồng hòa mạng đã thỏa thuận trước đây. Vì vậy, bạn cần phải đợi hết thời gian cam kết hoặc nếu muốn hủy ngay thì cần thực hiện bồi hoàn theo quy định của nhà mạng.
Lưu ý : Đây là thao tác hủy eSim vĩnh viễn nên sau khi hủy thành công sim số sẽ không còn thuộc quyền sở hữu của bạn nữa:
- Tất cả các tài khoản còn lại trên eSim, các gói ngu đã tham gia,… đều sẽ bị hủy.
- Số điện thoại của bạn ngay lập tức sẽ bị thu hồi và nhà mạng có quyền đấu tranh/mở bán lại.
- eSim đã bị hủy sẽ không thể khôi phục được mà bạn phải đăng ký lại theo đúng thủ tục quy định của nhà mạng.
» Hướng dẫn : Cách chuyển sim vật lý sang eSIM VinaPhone
2. Hủy eSim Vina để chuyển sang sim vật lý
Nếu bạn muốn hủy eSim hiện tại để chuyển về sim vật lý thì có thể thực hiện như sau:
- Đến cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc và mang theo CMND/CCCD để thực hiện chuyển đổi.
- Yêu cầu nhân viên VinaPhone Hỗ trợ chuyển eSim sang sim vật lý thông thường cho mình. Nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và sau đó chuyển đổi giao sim vật lý cho bạn.
Lưu ý:
- Chuyển từ eSim sang sim thường VinaPhone vẫn đảm bảo số điện thoại, tài khoản cũng như các gói 4G, các dịch vụ thuê bao đã đăng ký.
- Chuyển đổi thành công, eSim trên thiết bị cũ sẽ không còn hiệu lực sử dụng.
- Phí chuyển từ eSim sang sim vật lý từ 5000đ – 25.000đ tùy vào chính sách của nhà mạng trong từng thời điểm khác nhau.
3. Hủy/ xóa eSim trên điện thoại
Nếu bạn muốn hủy eSim trên thiết bị này để lắp sang thiết bị khác thì có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại muốn xóa eSim của bạn vào Cài đặt => chọn Di động .
- Bước 2 : Chọn số eSIM muốn xóa => Chọn Xóa để xóa eSIM VinaPhone => Hoàn tất.
Lưu ý: Sau khi xóa eSim thành công, mã QR cũ sẽ không có hiệu lực quét trên thiết bị mới. Bạn muốn cài đặt lại eSim cho thiết bị mới thì phải đến cửa hàng Vina để được cấp lại mã QR mới cho eSim.
» Hướng dẫn : Cách lấy lại mã QR eSIM VinaPhone
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về 3 cách hủy eSim VinaPhone Trả trước, trả sau chuẩn nhất hiện nay. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn chọn được cho mình những giải pháp sử dụng đi động phù hợp nhất!