Trong quá trình sử dụng sim vì không để ý dẫn đến sim 4G VinaPhone bị hết hạn sử dụng thì phải làm thế nào? Mỗi sim VinaPhone đều có một hạn dùng nhất định và để gia tăng ngày sử dụng bắt buộc bạn phải nạp thẻ hoặc phát sinh các giao dịch của nhà mạng. Nhưng bạn đừng quá lo lắng bài viết này 4gvinaphone.net sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục giúp bạn mở khoá một cách nhanh chóng nhất.
Sim VinaPhone hết hạn sẽ khiến bạn gặp trở ngại trong quá trình sử dụng sim như không thể gọi, nhắn tin tới các thuê bao khác mặc dù tài khoản còn tiền. Tuỳ vào trường hợp và thời gian sim hết hạn để có những cách thực hiện khác nhau.
Cách khắc phục sim 4G VinaPhone hết hạn sử dụng
Hạn sử dụng của sim VinaPhone là bao lâu?
Sim Vina trả trước, trả sau có quy định hạn sử dụng khác nhau. Nhà mạng tính hạn sử dụng cho thuê bao trả trước, trả sau như sau:
- Đối với sim trả trước: Tuỳ vào loại thuê bao hoà mạng mà có hạn sử dụng khác nhau.
- Đối với sim trả sau: Không quy định về thời hạn sử dụng cho trả sau. Trong trường hợp, khách hàng trả sau nợ cước sẽ bị khoá 1 chiều, 2 chiều hoặc thu hồi số.
Cách kiểm tra hạn sử dụng sim VinaPhone
Để kiểm tra hạn dùng sim 4G VinaPhone bạn có thể thực hiện với một trong 3 cách dưới đây:
- Cách 1: Thao tác trên bàn phím USSD: *101#gọi
- Cách 2: Liên hệ ngay tới tổng đài 18001091 để kiểm tra
- Cách 3: Kiểm tra qua ứng dụng My VNPT
» Lưu ngay: Các đầu số tổng đài VinaPhone hỗ trợ khách hàng 24/24
Nguyên nhân sim 4G Vina bị hết hạn sử dụng
Nếu bạn kiểm tra và thấy sim 4G Vina hết hạn sử dụng có thể là do một trong những nguyên nhân sau:
- Thời gian dài không thực hiện nạp thẻ vào tài khoản
- Sim chỉ hoạt động một chiều (chỉ nghe các cuộc gọi đến, nhận tin nhắn đến,…) mà không phát sinh các cuộc gọi, nhắn tin, đăng ký 4G Vina, các dịch vụ giá trị gia tăng trong quá trình sử dụng.
- Sim Vina bị tháo rời và không sử dụng bất kì dịch vụ nào
» Xem thêm: Cách kiểm tra sim 4G VinaPhone bị khoá, thu hồi hay chưa
Hậu quả của sim 4G VinaPhone hết hạn sử dụng
Tuỳ vào mức độ và thời gian khác nhau để biết được hậu quả, cụ thể như:
- Nhà mạng chủ động khoá sim hoặc thu hồi số
- Các thông tin chính chủ đã đăng ký trước đó sẽ bị huỷ và bạn không thể làm lại được, chỉ mua lại sim khi nhà mạng đấu nối bán mới.
Sim Vina hết hạn sử dụng phải làm sao?
Tuỳ vào từng trường hợp để có thể tìm được cách khắc phục tương ứng, xem ngay chi tiết ở dưới bảng sau:
1. Sim VinaPhone hết hạn vẫn trong thời gian giữ số
- Cách 1: Nạp tiền vào tài khoản cho thuê bao trả trước hoặc thanh toán nợ cước đối với trả sau.
- Cách 2: Phát sinh cước sử dụng như: nhắn tin, gọi điện, đăng ký mạng 3G Vina hay đăng ký các GTGT. Hệ thống sẽ tự động cộng thêm ngày sử dụng sau khi bạn thực hiện các thao tác trên.
- Cách 3: Mua thêm ngày sử dụng
- Bước 1: Đăng ký dịch vụ theo cú pháp: DKCT gửi 900
- Bước 2: Mua ngay sử dụng sim Vina theo cú pháp: MUA Mật-khẩu Số-ngày-mua gửi 900
2. Sim VinaPhone hết hạn sử dụng đã bị thu hồi về kho số
Trường hợp, sim của bạn bị thu hồi về kho số thì bạn không thể gia hạn thêm ngày sử dụng. Cách duy nhất là lấy số thuê bao khác điện lên tổng đài hoặc đến trực tiếp cửa hàng giao dịch VinaPhone để được nhân viên hỗ trợ giải đáp. Tuỳ vào từng trường hợp mà bạn có cách khắc phục khác nhau:
- Sim của bạn đang được đầu nối nhưng vẫn chưa có ai mua: Bạn hãy mua lại sim và đăng ký chính chủ.
- Sim của bạn bị thu hồi và đã bán cho người khác: Chỉ có cách duy nhất là thương lượng với chủ thuê bao mới. Nhà mạng không thể can thiệp trong trường hợp này.
» Tìm hiểu: Các gói combo VinaPhone siêu hot hiện nay dược nhiều người sử dụng
Một số lưu ý khi xử lý sim VinaPhone bị hết hạn sử dụng
Khi xử lý sim Vina bị hết hạn sử dụng bạn cần lưu ý một số thông tin dưới đây:
- Thời hạn dùng sim sẽ được cộng theo mệnh giá thẻ nạp khi bạn tiến hành nạp thẻ.
- Sau khi được nhà mạng mở sim bạn cần đăng ký các dịch vụ cũng như thường xuyên nạp thẻ để không bị hết hạn sử dụng.
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách xử lý sim VinaPhone bị hết hạn sử dụng. Hãy lưu ngay bài viết dưới đây và chia sẻ cho bạn bè và người thân ngay nhé!