Bạn đang sử dụng sim VinaPhone nhưng thực hiện gửi tin nhắn cho các thuê bao nội, ngoại mạng đều không được. Bạn không biết nguyên nhân vì sao sim VinaPhone không gửi được tin nhắn? Mặc dù cách khắc phục tình trạng này không quá khó tuy nhiên nếu không xử lý thì sẽ làm gián đoạn công việc của bạn. Theo dõi ngay thông tin chi tiết dưới đây cùng 4gvinaphone.net.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, với mỗi nguyên nhân sẽ có các cách khắc phục tương ứng. Vì vậy hãy lưu ngay nội dung sau và chia sẻ cho bạn bè, người thân để mọi người cùng sửa lỗi.
Cách khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn VinaPhone
Vì sao gửi tin nhắn VinaPhone không thành công?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sim VinaPhone không thể gửi tin nhắn cho thuê bao khác, chi tiết cụ thể như sau:
- Cài đặt sai số trung tâm nhắn tin VinaPhone ngay chính điện thoại của bạn
- Tài khoản không đủ số dư để thực hiện nhắn tin
- Sim VinaPhone bị khoá chiều
- Nhập sai số điện thoại của đối phương
- Lỗi hệ thống đến từ nhà mạng Vina
- Chưa cấp quyền truy cập sim trên điện thoại
» Tìm hiểu: Nguyên nhân mạng 4G VinaPhone yếu và cách khắc phục
Cách khắc phục sim VinaPhone không gửi được tin nhắn
Sau khi đã xác định được nguyên nhân, hãy xem các cách khắc phục tương ứng dưới đây và thực hiện sửa lỗi ngay cho mình nhé:
1. Cài đặt lại số trung tâm nhắn tin VinaPhone
Cài đặt sai số trung tâm nhắn tin VinaPhone là một trong những nguyên nhân khiến tin nhắn của bạn gửi đi không thành công. Do đó, hãy vào mục Cài đặt tin nhắn ⇒ Nhấn vào Trung tâm tin nhắn để kiểm tra xem số trung tâm tin nhắn VinaPhone của bạn có phải là một trong những số dưới đây không. Nếu không phải thì tiến hành chọn lại ngay nhé:
- +8491020005
- +8491020040
- +8491020091
- +8491020121
- +8491020205
- +8491020126
- ….
2. Bổ sung số dư tài khoản
Điều kiện tiên quyết để gửi tin nhắn thành công đó là số dư phải lớn hơn phí gửi tin nhắn.
Cách khắc phục rất đơn giản: Tiến hành nạp tiền vào tài khoản VinaPhone để có thể liên lạc, nhắn tin thả ga cho bạn bè và người thân.
» Xem ngay: Cách nạp tiền của VinaPhone vào tài khoản chính siêu đơn giản
3. Mở chiều sim VinaPhone
Dấu hiệu sim VinaPhone bị khoá 1 chiều đó là bạn vẫn nhận được tin nhắn, cuộc gọi đến nhưng không thể thực hiện nhắn tin, gọi cho bất kì thuê bao nào mặc dù tài khoản vẫn còn tiền.
Cách xử lý: Nạp tiền vào tài khoản để mở chặn chiều Vina.
» Chi tiết: Cách kiểm tra sim VinaPhone bị khoá, thu hồi hay chưa
4. Kiểm tra số điện thoại của người nhận
Hãy thực hiện kiểm tra lại số điện thoại của người nhận tin nhắn đã đúng chưa. Trong trường hợp bạn gửi tin nhắn cho các thuê bao có 11 số trước đó thì cũng được xem là không hợp lệ. Vì vậy phải cập nhật ngay danh sách các số VinaPhone từ 11 số thành 10 số.
5. Cài đặt quyền truy cập trên điện thoại
Để gửi tin nhắn thành công bạn phải thực hiện cấp quyền truy cập ngay trên điện thoại của mình
Cách thực hiện rất đơn giản, chỉ cần bạn làm theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Từ điện thoại của mình truy cập vào Cài đặt ⇒ Sau đó chọn mục Ứng dụng
- Bước 2: Kéo xuống và bấm chọn Tin nhắn. Chọn cho phép nhắn tin dưới dạng SMS để hoàn tất
6. Liên hệ tổng đài VinaPhone
Sau khi đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không thành công thì hãy nhanh tay liên hệ tới tổng đài CSKH VinaPhone qua đầu số 18001091 (miễn phí) để gặp tổng đài viên báo lỗi và chờ thời gian để nhà mạng xử lý.
» Bạn có biết: Thời gian làm việc của cửa hàng VinaPhone là mấy giờ ?
Trên đây là toàn bộ chi tiết các cách xử lý không gửi được tin nhắn sim VinaPhone siêu đơn giản. Còn chần chừ gì nữa hãy nhanh tay thực hiện để có thể trò chuyện, tâm sự với người mình thương nhé. Chúc các bạn thành công và có thời gian trải nghiệm cùng nhà mạng Vina.